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错误代码0x80073712的解决办法

小编 2024-08-25 23:37:37 人看过

错误代码0x80073712

尝试为基于x64的Windows10系统 (KB4487044) 更新时,出现以下错误:‘某些更新文件缺失或出现问题。我们将尝试稍后重新下载更新。错误代码:(0x80073712)’。当某些更新文件缺失或出现问题时,将出现错误代码0x80073712。系统更新程序指示文件已下载但拒绝安装它们。

错误代码0x80073712

如果你注意到更新过程暂停在大约30%到50%并为你显示错误代码,它会阻止进一步的系统更新并对你的电脑构成安全威胁。

某些更新文件缺失或出现问题的可能原因

出现错误代码0x80073712有以下几点可能的原因:

  • 文件系统损坏:恶意软件会在损坏你的文件系统后影响你更新。
  • Windows更新配置错误:如果没有正确的更新配置,你可能会遇到错误代码0x80073712。
  • Windows更新服务卡住:当Windows更新服务卡住或意外崩溃时,更新过程会受到阻碍。
  • Windows注册表条目错误:有时,Windows更新出现错误代码0x80073712可能是由错误的 Windows注册表条目引起的。具体来说,如果Windows操作系统无法找到相应的文件来更新系统,系统将无法启动。

如何修复错误代码0x80073712?

如何修复某些更新文件缺失或出现问题?重新启动电脑是解决问题的简单方法,你可以在出现错误后尝试重启电脑。同时,确保你的电脑在重新启动后网络连接良好。

现在,你可以按照以下故障排除解决方案进行操作。

方法1. 运行SFC和DISM命令

如前所述,损坏的文件系统会阻止你更新Windows系统。要确定你的文件系统是否损坏,你可以运行部署映像服务和管理,称为DISM。

系统文件检查器工具 (SFC.exe) 可以检测并修复这些损坏的文件。让我们展示它是如何工作的。

1. 在搜索栏中输入“cmd”,点击“以管理员身份运行”。

以管理员身份运行

2. 输入以下命令提示,然后按“回车”开始该过程。

  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • sfc /scannow

运行SFC和DISM命令

3. 请耐心等待,因为完成此过程需要几分钟时间。之后,你可以查看这些文件系统是否已修复。

方法2. 运行Windows更新疑难解答

Windows更新疑难解答旨在解决与更新相关的问题,可以帮助你修复一些丢失的更新文件。请参考以下步骤。

1. 按“ Win + I”打开Windows设置 > 点击“更新和安全”。

更新和安全

2. 单击“疑难解答”菜单下的“其他疑难解答”。

其他疑难解答

3. 转到Windows更新并单击“运行疑难解答”按钮。

运行疑难解答

4. 程序会自动定位问题并进行修复。完成此过程后,你可以重新启动电脑并再次尝试运行 Windows更新。

方法3. 手动重置Windows组件

如果你的Windows更新组件有问题,也可能会出现错误代码0x80073712。在这种情况下,请尝试手动重置Windows组件。

1. 在搜索栏中输入“cmd”,点击“以管理员身份运行”。

以管理员身份运行

2. 粘贴以下命令提示符并一一点击“回车”。前四个命令行将停止BITS、Cryptographic、MSI安装程序和Windows更新服务。后两个命令行可以重命名SoftwareDistribution和Catroot2文件夹。

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

net stop wuauserv

ren C:\Windows\System32\Catroot2.old catroot2

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

停止BITS、Cryptographic、MSI安装程序和Windows更新服务

3. 运行以下命令以启动你已禁用的BITS、Cryptographic、MSI安装程序和Windows更新服务。

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

启动你已禁用的BITS、Cryptographic、MSI安装程序和Windows更新服务

4. 完成此过程后,退出命令提示符窗口并重新启动你的电脑以运行Windows更新。


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